[*Master Only]

展示場をオープンしてからお庭の植栽を依頼されることが多くなりました。
今回も新築でお家を建てられて約2年たったお宅のお話です。
近代的なお家でありながら、和風のテイストがあるものすごくきれいなお家です。
外構そのものは新築時に終わっているのですが、庭の植栽はまだでした。
そこへ当社の展示場にこられ、植栽プランの依頼を受けました。
純和風でなくモダンな感じを出すべく植木も花壇も色々考えました。
花壇の仕切りにスコットランド地方で取れた自然石を使用することにしました。
お客様はそのプランを一発で気に入っていただきまして現在工事中で、その進行状況をお見せします。

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もともとあった、和風の景石を利用し洋風の石をアレンジして花壇の仕切りとしました。
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先週、私のゴルフの師匠のお店がコンペを開きまして、わたしも久しぶりでしたが参加しました。
西区の押部谷で『シード』というゴルフショップをしています。
師匠は、しょうもないレッスンプロよりスイング見る目は確かです。
クラブを買う気が無くても、買うそぶりを見せたら試打室でワンポイントレッスンしてくれますよ!
良かったら一度のぞいて見てください。

寒くなるともうてきめんに飛距離が落ちて寂しくなってきます。
大体210~220ヤードぐらいかな?  泣く
だけど師匠たちは夏場とあまり変わらない飛距離を維持しています。
大体50ヤードは置いてきぼり・・・

師匠が『もっと振らんとだめですよ!ドンドン飛ばなくなりますよ』といらんこと言うから、僕も素直に振って行くようにした。
でも最近ゴルフはしていないから振ると曲がる。振ると腰に負担が来る。
ドライバーが曲がるからいまいちのれない。
のれないけど、拾いまっくてスコアは良い。
うれしいことに結果は2位。
ほしかったアディダスのキャディバックをゲット! ピース
たいへんうれしい結果になりました。

コンペからもう5日も経っているのに腰痛がぜんぜん直らない。
季節の変わり目に無理してドライバーを振り回すとだめだ!
師匠は人の年齢を考えずに物を言う。
まあ~ そう いうても自分で管理せんとダメやしな!
この冬はおじんゴルフに徹するぞ!
*Category[スタッフのつぶやき/社長] | *Time[20:13] | | ▲Top
昨日は今日・明日にお渡しする見積もりとプラン作りの為遅くまで展示場にいました。
そしたら夜中の11時ごろ電話が鳴り『こちらセコムです。何時までお仕事されますか?』12時ごろかなと返事をしました。
1時ごろまたセコムから電話。一応監視してくれてありがたい事なのですが、なんかセコムに操られて仕事をしているみたいで、へんな気分になりました。
電話口で『ほっといてくれ!』と叫びそうでした。

今日は職人さんと飲み会
ごっついうまい焼肉屋『たじま屋』に行きます。
汚い所やけど肉は抜群!
この年でもたくさん肉が食える。
明日ちょっと臭いけど我慢してね!お客様!
*Category[スタッフのつぶやき/社長] | *Time[16:57] | | ▲Top
今日は昨日の歓迎会のお酒が残っており、久しぶりの二日酔い ・・・・
朝から公共部門でミーティング。
メンバーが一人減って役割分担が明確になりかえってやりやすくなることを確認。
それぞれ忙しくなるがやる気を感じて嬉しくなりました。
昼から今、工事中のお宅へお邪魔した。
展示場のガーデンパンを気に入っていただいたお客様で、少し小さな物を作らさせていただいています。

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完成間近

展示場に行くと追加した打ち合わせテーブルが届いていた。
模様替えしてみると狭さを感じさせない、良いレイアウトになりました。
今週の土日も打ち合わせのお客様を予定していますが、ブッキングしてもご迷惑をお掛けしなくなるようです。
*Category[スタッフのつぶやき/社長] | *Time[21:19] | | ▲Top
今晩は、新しいプランナーの歓迎会と工事担当の送別会があります。
久しぶりにみんな集まって飲むので、楽しみにしています。
飲酒運転が厳しくなってどこの会社もノミニケーションが少なくなって、社内の風通しが悪くなっています。
今宵は、みんなの愚痴をいっぱい聞いてやろうと思います。
*Category[スタッフのつぶやき/社長] | *Time[09:10] | | ▲Top
展示場のリニューアルをしようと思います。
展示場の事務所は、小さなログハウスなので打ち合わせ用のテーブルが1つしか有りません。
今までは、暖かかったのでデッキのガーデンテーブルで2組目のお客様の応対をさせてもらいましたが、今はもう寒いので外での打ち合わせは不可能になりました。
無理やりテーブルを押し込み、お客様がブッキングされても応対できるようにしたいと思います。
昨日 日曜日は5組のお客様にお打ち合わせのご予定を頂いていただきましたが、やはりブッキングしてしまいまして大変ご迷惑をお掛けしました。
はじめてご来店していただいたお客さまにもじっくり座ってお話をお伺いしてもらうことが出来ず大変申し訳なく思いました。
今週は小さな事務所を効率よく活用できるようにリニューアルします。
*Category[スタッフのつぶやき/社長] | *Time[20:55] | | ▲Top
昨日のことなのですが、朝からバタバタで、まず7時半に事務所に来て見積もりをして、トラックがレンガを引き取りに来るので待っていてフォークで積み込み。
それから今日が初日の現場へ駆けつけ、お客様と工事の確認をして、次の現場調査のお宅にお邪魔した。
そこは土地も広く家も新築したばかりでとっても立派な家構えをしていて、この家に似合う立派な門構えのお庭を提案するように依頼を受けました。
午後からは目隠しの提案依頼を受けたお客様のお宅にお邪魔した。
プランそのものはとても気に入っていただいたのだが、予算の関係で少し金額を落とした部材を検討することになった。
そこのお宅は隣に実家が有り、現場調査の際、実家のデッキ・テラスの見積もりも依頼を受けていた。
実家のお父さんは、その地域でとても有名な実力者なのですが、とても気さくで話しやすい方でした。
金額的なことでは、とてもお受けできないような厳しい値引きを要求されましたが、プラン自体はおおむね気に入ってもらうことができました。
お母さんの出番です。じっくり見ていただいて検討してもらいましたが、一言『こんなん作ってどうするの?どうせ物置になるだけよ!』
これで商談終了です。
総ガラス張りの立派なテラスに、いらない物が満載なった姿を想像して、私も納得!
母の鋭い突っ込みに、仕事現場ではバリバリのお父さんも降参です。
どこの家庭も女が強い!・・・・
*Category[スタッフのつぶやき/社長] | *Time[14:19] | | ▲Top
ニュースでGMが4兆5000億円の赤字、かたやトヨタは過去最高の売り上げ・過去最高の利益。
同じ業界でTOPを争っている会社がこの違い!
なぜこんなに違うのか?
私にはこんな大企業の事情など計り知れないけど、両者の違いは多分ほとんど無いと思う。
違いがあるとすれば、顧客のニーズに合った良い車を提供しようとする意識の持ち方じゃないかと思う。

アメリカのステータスは、地球環境にやさしいハイブリット車らしいです。けっして馬鹿でかいキャデラックでない事は確かみたいです。

僕も自分に置き換え、お客様の満足するお庭を提供しなくてはならないと切実に思う。
お客様の優先順位はまず予算なのか?まずデザインなのか?それとも機能性なのか?
お客様の事情はそれぞれ。
私達はお客様の優先順位にそって満足できるプランを考えていかないと、GMのようになっていく。


*Category[スタッフのつぶやき/社長] | *Time[07:08] | | ▲Top
今日は朝から関西電力さんと打ち合わせ。ガレージを新設するお客様でそのガレージを新設しようとしている入り口に、電柱が鎮座しているのを移設するためだ。
関電さんとの打ち合わせは無事終了。
そこの現場は、昔ながらの町並みで、道路がとても狭いのでどこか広い道はないか探していたときのことです。

ナビで少し広い道をたどっていたらだんだん狭くなってきて、とっても不安になったとき右は電柱・左は溝のカーブがあり、これは一回ぐらい切り替えしをしないと通れないなあー! この先を進むのはちょっと難しいな?・・・
車を降りて曲がった先を見てみると割りと広い!
僕のバカナビは出発進行と合図を送っている。
左タイヤを半分溝に落としながら右側のミラーを倒して切り返しをしながら何とか通ることができた。だだし右のバンパーに1センチの傷をつけてしまったが・・・  アップロードファイル
 『ナジャイ!』広いのはほんの300m程度ドンドン狭くなってきているとうとう軽しか絶対に曲がれないような道になってしまった。
どこもUターンする所など無い。
あそこをバックで通る自信などまったく無い。
途方にくれていると一人の住人が『ドコ入ってきよんねん!』といいたそうに見ていた。
僕はこの先はこの車では行けないでしょうねとたずねると『この先は無理やから僕の軽自動車をだすから、このガレージでUターンしたらええで!』
私はこの人は神様かと思った。
軽でいっぱいのガレージで何回も切り返しをしてUターンに成功!
心からお礼を言ってこの町並みを後にした。
次からはプランナーの女の子の軽で打ち合わせに行くことにした。

*Category[スタッフのつぶやき/社長] | *Time[09:35] | | ▲Top
長いことブログをサボっていました。
ほんとに忙しくて鶏の様にバタバタと落ち着きなくすごしており、更新ができませんでした。
でもこんなんは、言い訳に過ぎずもっともっと忙しい人が、きちんと更新しているのだから私もがんばります。

今日は意外な発見をしたので報告します。
先週目隠しフェンスを取り付けさせていただいたお家のお話です。
施工の当日基礎石の埋め込みまでは現場にいたのですが、後は職人にまかして現場を後にしたのですが、すぐに職人から電話があり、『フェンスに傷が入っているどうしましょう?』・・・
たぶん運搬中に傷が入ったのでしょう。当然交換です。お客様に電話をいれ事情を説明して後日交換させてもらうことにした。
そして今日はじめてこの現場に取り付けられたフェンスを見て意外な驚きがあったのです。

もともと、このフェンスは優れもので、アルミフレームですりガラスの様に半透明のプラスチックがルーバー状に取り付けられていて、目隠しになるし、風も通す、そして光も取り込める商品でとてもいい商品名なのですが、これはこれで、確かにいいことなのですが、もっといいことは見た目の圧迫感がとても少ないことです。

このお家は、掃きだしの窓とこのフェンスの取り付け位置の距離が1mぐらいしかなく、高さ1.8mのフェンスが付くと普通はすごい壁みたいなものがせっまてくる感じがするものですが、それがまったく感じられなかった。
やはり光を通すことによってその圧迫感を緩和されているのでしょう。

自分で感じたいい商品をまた次のお客様に紹介しよう。
すこし引き出しが増えました。

これがそれ
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あれー! アップロードファイル  写真にするとぜんぜん伝われへん・・・

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